Le comportementaliste est un conseiller. En effet, les relations entre la famille et le chien peuvent se déteriorer, et pour revenir à une cohabitation agréable, une aide est souvent nécessaire, c'est donc le comportementaliste qui l'apportera au propriétaire du chien.
Ainsi l'activité du comportementaliste est de diagnostiquer et traiter au niveau comportemental et cognitif. La collaboration avec les vétérinaires sera importante pour apporter un traitement médical adéquat pour les troubles du comportement ayant une origine biologique...
Le propriétaire du chien peut être dérouté par un comportement nouveau de son compagnon, le comportementaliste l'aidera à comprendre les raisons de ce comportement. C'est donc un médiateur entre l'homme et l'animal, il aide le propriétaire à changer son comportement pour améliorer leurs relations
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